IFEMA acogió este fin de semana una nueva edición de Madrid Games Week

Madrid Games Week 2014

La segunda edición de la Madrid Games Week cerró sus puertas este pasado domingo con un gran éxito de asistencia, más de 55.000 personas del 16 al 19 de octubre en Feria de Madrid.

La feria de videojuegos organizada por IFEMA y promovida por la Asociación Española de Videojuego (AEVI), ha mostrado más de 240 títulos y ha reunido a grandes compañías como Sony, Nintendo, Microsoft, Bandai Namco, Badland Games, GAME, LG, Warner o Wargaming, así como 55 estudios independientes españoles.

Este año el país invitado ha sido Polonia que cuenta con gran trayectoria y potencial en el mundo del desarrollo. En el área de Emprendedores y Desarrolladores han expuesto sus trabajos para su expansión en el mercado español.

Además, los asistentes han disfrutado en el AEVI Fórum, de un espacio de debate y análisis de temas como los retos de la industria del videojuego en España, emprendimiento, formación y periodismo en el sector.

Madrid Games Week también ha acogido competiciones de la Liga Nacional de Robótica y talleres de robótica para niños y jóvenes, mientras que el MGW Stage, dinamizado por la música de Sensession, sirvió de espacio para la presencia de conocidos youtubers como el Rubius y Mangel.

Madrid Games Week 2014

ShowerThinking cuenta el próximo 1 de Octubre su experiencia con la compra programática

Cada vez más, agencias y anunciantes apuestan por la compra programática en sus estrategias de comunicación en medios digitales. Según IAB Spain, el 21% de la inversión total publicitaria digital en compra de medios, va destinada a compra programática, lo que supone un paso importante dentro esta industria.

En este contexto, el próximo 1 de Octubre, Rocket Fuel celebra el primer evento sobre compra programática en nuestro país, y analizará las ventajas que supone esta nueva forma de compra de medios.

Joaquín Pais, CEO desde 2006 de ShowerThinking, será uno de los ponentes en el evento. Su ponencia será “ Real Time Bidding para marcas de consumo en España» y contará casos de como la agencia está utilizando la tecnología RTB para ofrecer resultados a sus clientes en los medios digitales.

Además en el evento podremos contar con el director de tecnología de Rocket Fuel, Mark Torrance, sin duda, una de las grandes personalidades del mundo digital.

Día y hora: 1 de Octubre de 2014, a las 9:30

Lugar del evento: Hotel Meliá Castilla; C/ Capitán Haya, 43

Agenda

9.30 hrs

Registro y desayuno

10 hrs

Bienvenida, Juan Sevillano Zabala, Director General de Rocket Fuel España

10.15 hrs

Mark Torrance, CTO Rocket Fuel

«Under the hood of programmatic advertising» (Habrá traducción al español)

11 hrs

Joaquín Pais, Director ShowerThinking

Real Time Bidding para marcas de consumo en España

11.30 hrs

Daniel García Langa, Director de Distribución, CRM y Loyalty España y Mediterráneo en Meliá Hotels International

12 hrs

Preguntas y fin

La hiperconectividad y la gestión de ofertas en el Retail 2.0

beacon

Parecen ya lejanas las soluciones que, basadas en Bluetooth, bombardeaban indiscriminadamente a la audiencia mostrando información y ofertas. Hoy estas técnicas se han sofisticado buscando una comunicación personalizada con el consumidor. La tecnología ya está disponible y  puede ir desde trazas de sonido, al modo de Shazan, o balizas, tipo ebeacon, que permiten interactuar one-to-one y mejorar la experiencia de compra. Dentro de poco podríamos ver carros inteligentes que nos guiaran por el supermercado en busca de una lista de la compra precargada, que recibieran ofertas personalizadas en base al historial de compra, que nos mostraran anuncios completamente segmentados y en función de nuestros intereses, que nos dieran la bienvenida a centros comerciales u hoteles, que compartieran en nuestras redes sociales nuestras compras predilectas o que aligerarán las colas de pago con una lectura global del carro de la compra.

El paradigma del Internet de las Cosas permitirá estas y muchas otras cosas, y supondrá un reto para todos los que nos dedicamos, de una u otra forma, a comunicar (marcas y retailers incluidos).

La gestión de promociones y ofertas será una de las áreas donde este nuevo contexto debiera dar mejores frutos, por lo que, a estas alturas, resulta sorprendente la aún anacrónica forma de gestionar ofertas y cupones de muchos grandes retailers, basada en recabar documentos físicos, sin ningún tipo de valor añadido mas allá del propio descuento. Estos, los retailers, a la postre, debieran ser los primeros interesados en implementar este tipo de soluciones, trabajando codo con codo con marcas y agencias, mas allá de las limitaciones burocráticas u organizativas con que actualmente trabajan, poniendo su foco en el cliente y recabando una información sobre este mucho mas completa, y eficiente. Los centros comerciales han dejado de ser un mero expositor de artículos y necesitan, en un entorno cada vez mas competitivo, innovar para atraer mas público, generando una experiencia de compra mas enriquecedora y conociendo mas profundamente a su cliente.

Desde esta tribuna reclamamos una mayor apertura de miras y una apuesta decidida por el nuevo escenario  2.0 que ya tenemos aquí.

La efectividad del Email Marketing

email marketing

El email marketing es una de las herramientas más poderosas y efectivas en cualquier estrategia de marketing actual. Hay que tener en cuenta que un email tarda muy pocos segundos en llegar y es un medio que permite obtener unos reportes sobre sus resultados muy eficaces y certeros. También es un medio muy flexible dado que permite crear diferentes formatos y opciones en función de las características del producto y del consumidor.

Sin duda es una herramienta eficaz dado que nos permite llegar directamente a miles de clientes potenciales  a un coste relativamente bajo. El email marketing ayudado por técnicas de Inbound Marketing como el lead scoring o el lead nurturing, puede ser de vital importancia a la hora de transformar leads en conversiones.

La medición del email marketing es su principal baza. Existen una serie de métricas que exponemos a continuación que nos permiten medir cómo de efectivo ha sido un email:

  • Número de clicks realizados en un email
  • Número de aperturas de un email
  • Bounces: emails que no se han entregado correctamente y rebotan porque el email de destino es erróneo, etc
  • Número de usuarios que se han dado de baja
  • Reactividad: número de clicks por cada 100 usuarios únicos
  • Complaints o número de usuarios que han clickeado en “esto es spam” y se han quejado del email…

Existen muchas más métricas que nos permitirán identificar si el email ha cumplido los objetivos trazados al comienzo de la campaña.

Sin duda el email marketing es una herramienta poderosa en cualquier tipo de estrategia y aunque pueda resultar molesto e impersonal, es una de las técnicas más efectivas del marketing actual.

Google + y su importancia en el SEO

Google Plus SEO

El SEO ha evolucionado en los últimos años y sigue haciéndolo cada día. Actualmente influyen en el posicionamiento de una web elementos como la velocidad de carga, los backlinks, la usabilidad del sitio, la optimización de los contenidos…Son muchas las variables  que determinan  el posicionamiento de una página, pero los Social Media se han consolidado como uno de los elementos más importantes en términos de linkbuilding y de mejora de la autoridad de un sitio web. De entre todas las redes sociales, la que más fuerza e importancia ha adquirido para el posicionamiento es Google +.

Google + tiene una incidencia significativa en el posicionamiento de nuestra web y son muchos los usuarios  que comienzan a darle la importancia que se merece.

Si estás loqueado desde una cuenta de Google tus resultados son personalizados, las valoraciones con +1, las recomendaciones o los miembros de tus círculos pueden influir en el posicionamiento de las webs. Los enlaces de los posts que se pueden publicar en Google + poseen el atributo “follow” de forma que también son un arma de posicionamiento. La publicación de palabras clave en tus posts y la actualización frecuente será otro punto fundamental que nos permitirá transmitir a la web toda la fuerza posible.

Google + es la segunda red social con mayor número de usuarios y dado que en el SEO, es Google quien marca las normas, su red social es una aliada fundamental para lograr nuestros objetivos de posicionamiento y generar tráfico para nuestras webs.

¿Qué es el Lead Scoring?

Lead Scoring

El Lead Scoring es una metodología de Inbound Marketing que nos permite determinar y categorizar a los usuarios en función del valor que representan para la organización. Gracias al Lead Scoring podemos darles una puntuación en función de sus variables y clasificarlos para conocer a cuales debemos dar una atención más prioritaria. Estas puntuaciones dependerán de la importancia que la empresa le de a variables como el número de visitas a la web, aperturas de email, comportamientos del usuario, etc.

Actualmente es una metodología fundamental dentro de una estrategia de marketing, dado que un número muy reducido de los usuarios que llegan a una web están listos para comprar, de forma que será muy importante seguirlos a lo largo de su ciclo de compra para identificar que usuarios son más prioritarios para la empresa en términos de conversión.

>Con el Lead Scoring podemos vincular y segmentar a los usuarios, y conseguir mejorar de esta forma las conversiones de una empresa o proyecto.

Hay varios factores importantes que se deben tener en cuenta para establecer una estrategia de Lead Scoring como el sector de la empresa o la tecnología que utiliza, pero el fundamental y más importante de todos ellos, es contar con un número elevado de leads.

Una metodología de Lead Scoring no será práctica si el Departamento Comercial no cuenta con suficientes leads para analizar. También será importante que el Departamento Comercial contacte con los leads dado que si no es así, no será útil clasificar a los usuarios por prioridades de conversión.

Crear un sistema de tracking

sistema de tracking

Dentro de la serie de posts que estamos realizando con campañas y herramientas importantes dentro de una estrategia de Inbound Marketing, hoy le toca el turno a uno de los identificadores más eficaces para conocer el ROI de nuestras acciones, el sistema de tracking.

Cuando realizamos acciones publicitarias es de vital importancia contar con un método que nos permita conocer el retorno que han tenido algunas de las acciones en las cuales hemos invertido un presupuesto. Estas acciones publicitarias se pueden reconocer mediante  un identificador numérico o un código compuesto por números y letras denominado tracking. El objetivo de este identificador o código es detectar e identificar las acciones que estamos realizando para estimar la procedencia del tráfico y conocer que rentabilidad estamos obteniendo por cada acción realizada.

Cuando un visitante llega a una web, llegará con un identificador único, cuyo valor es almacenado en una cookie y nos permitirá conocer exactamente cual es la procedencia del usuario. Su implantación es relativamente sencilla  y puede utilizarse  tanto en nuestros propios elementos como en marketing de afiliados o servicios de terceros.

Dentro de una estrategia de marketing es fundamental  poder conocer que ROI estamos obteniendo de las acciones que llevamos a cabo y el tracking es una herramienta clave dado que gracias a él podemos detectar que anuncio o key ha generado una conversión. Además, podemos analizar los resultados y decidir que acciones o campañas nos conviene seguir conservando y cuales es más eficaz que finalicemos.

Behavioral Targeting: La publicidad programática y la nueva Publicidad Personalizada de Facebook

La vieja aspiración de los anunciantes de optimizar la inversión publicitaria y personalizar la comunicación en base a las preferencias, intereses, intenciones y al comportamiento de navegación web de un Usuario, son ya una realidad con la Publicidad Programática o Real Time Bidding (RTB).

Entre los beneficios que esta aporta está el de aumentar la relevancia de los impactos, mejorando la percepción por parte del usuario, lo que tiene como consecuencia directa aumentar la tasa de respuesta. Esta es una tendencia que ha venido para quedarse y que crece de forma imparable. Grandes anunciantes como P&G anunciaron recientemente que hacia finales de este año se disponían a adquirir entre el 70 y el 75% de sus medios digitales en esa modalidad. Y según un estudio de AdExchanger Research, 2 de cada 3 profesionales invertirá como mínimo el 40% de su presupuesto en esta modalidad y el 25% de ellos hasta el 80% de su presupuesto.
En este contexto y ante el temor de perder el paso que marcan las nuevas tendencias, Facebook anuncia que creará publicidad personalizada, basada en intereses. En concreto, en base a los datos relacionados con los intereses de los usuarios en función de las páginas web que visiten, mas allá del propio ecosistema de Facebook. Se apresuran no obstante a aclarar, que esto no supondrá una nueva recogida de datos, sino una utilización distinta de los datos que ya poseen o que están en condiciones de obtener actualmente. Se pretende con ello ofrecer la publicidad a los consumidores que realmente responda a sus intereses

¿Qué es una Thank you page?

En anteriores posts hablamos sobre las landing pages y su importancia dentro de una estrategia de Inbound Marketing. Hoy es el turno de las Thank you page y su importancia dentro de este tipo de estrategias.

La página de agradecimiento o Thank you page es la página que se le muestra al usuario una vez que ha completado un formulario en una web. El objetivo de esta página es confirmar al usuario que el registro se ha desarrollado de manera correcta, y dar las gracias por llevar a cabo la acción. En esta página de agradecimiento se informa al usuario y se le confirma que la información, documento o beneficio por el registro o bien ya se está descargando o se va a enviar de manera próxima.

Una Thank you page no es lo mismo que un mensaje de agradecimiento en la misma landing. No sólo nos permitirá agradecer al usuario su tiempo y datos, y confirmar su registro, sino que además la página de agradecimiento puede actuar también como una nueva landing con la que captar al usuario. Se pueden incorporar nuevos «Call to action» y enlaces con los que atraer de nuevo la atención del usuario y conseguir que continúe visitando información o generando nuevas conversiones.

Por lo tanto cualquier tipo de formulario o landing de nuestra estrategia de Inbound Marketing debería ir acompañado de una Thank you page que aumente la confianza y satisfacción del usuario, y nos permita tener una nueva oportunidad de retenerlo.

¿Por qué un blog es fundamental en el Inbound Marketing?

Como hemos visto en anteriores posts, el Inbound Marketing es una metodología cuyos pilares son el SEO, el Social Media Marketing y el Marketing de Contenidos. Este último es el más importante y el que da sentido a los demás. El marketing de contenidos es el encargado de entender que necesitan exactamente nuestros clientes, y entregárselo creando contenidos relevantes con el objetivo de atraerlos y conectar con ellos. El blog es la herramienta fundamental a través de la cual podemos publicar y mostrar  estos contenidos. La importancia del blog y del marketing de contenidos radica en que el resto de metodologías o acciones se nutren de estos contenidos y son eficaces cuando pueden utilizarlos. Por ello se dice que el Marketing de Contenidos, y por consiguiente el Inbound Marketing, no pueden funcionar sin un blog.

El blog no sólo nos permitirá compartir contenidos y generar tráfico, sino que si integramos este blog dentro del sitio web de la empresa o marca, nutriremos a esa web de todo el potencial del blog. Nos permitirá captar el interés de clientes potenciales mediante contenidos TOFU, MOFU y BOFU que permitirán avanzar al cliente a través del ciclo de compra.

Una empresa o marca que quiera realizar una campaña de Inbound Marketing, conseguirá mejores resultados si integra el blog y el marketing de contenidos dentro su estrategia dado que el resto de acciones serán mucho más eficaces y estarán más  enfocadas en conseguir los objetivos trazados por la compañía.