El 74 % de los usuarios se siente frustrado cuando llega a una web cuyo contenido no es afín a sus intereses (Janrain Study). Por ello, una de las prioridades de cualquier empresa que desea aumentar sus beneficios consiste en generar una estrategia de comunicación personalizada y multicanal.
Me refiero a ofrecer a cada usuario una experiencia diferenciada en los canales propios, los ganados y los de pago.
El usuario debe percibir que le hablas solo a él y que le conoces. Esta adecuación y seducción de los visitantes es posible conseguirlo con el Inbound Marketing.
¿Cómo lo hacemos?