Experiencia de compra, precios y promoción, según el último estudio europeo IRI sobre el consumidor en Europa.
El estudio sugiere que los fabricantes deberán centrarse en el proceso de compra tanto en tienda como on-line ya que uno de cada tres consumidores cambiaría su tienda habitual si el proceso fuera más sencillo y barato.
El consumidor medio piensa que los precios subieron el pasado año y ha comenzado a limitar el proceso de compra, por lo que eligen la tienda en función de los precios y las promociones ofrecidas.
Entre otras cosas, el estudio también dice que el folleto sigue siendo una fuente importante de información para más de la mitad de los consumidores y que las redes sociales deberán crecer en influencia en el futuro. Las estrategias tradicionales de marketing siguen teniendo un papel importante.
—
Puedes leer el artículo entero en Marketingnews.es
