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DATA CLOUD powered by CDP

Consultoría y Partner Implementador Certificado

Unifica tus datos
Data Cloud

Las empresas multiplican todos los años de forma exponencial los datos acerca de sus clientes, la convivencia de datos CRM y datos digitales requiere de nuevas tecnologías capaces de sacar el máximo partido al conocimiento de nuestros clientes. Bajo esa filosofía parte Data Cloud, una plataforma que está revolucionando la arquitectura de de datos relacionado con los clientes. Data Cloud no es un CRM, no es una herramienta de BI, es una plataforma que auna todos los datos de nuestros clientes y sobre la cual se construye un modelo de datos relacional centrado en el individuo y que a través de reglas de unificación se identifica a los individuo en cualquier plataforma (CRM, ERP, Websites, Webinar, Marketing Automation, etc.)

SALESFORCE GENIE

Salesforce Data Cloud fue bautizado en el Dreamforce de 2022 como Salesforce Genie, la principal novedad es la apuesta de Salesforce por transformar toda la plataforma en una tecnología en tiempo real, desde la captura de datos hasta la creación de segmentos. Sin duda, un concepto que revoluciona el mundo del marketing.

Genie.
Implementation.

IMPLEMENTACIÓN EN 3 MESES

ShowerThinking es uno de los partners pioneros en la implementación de Data Cloud, contamos con varios casos de éxito que estaremos encantados de compartir contigo. Una de las ventajas de Data Cloud es que es una plataforma que en menos de 3 meses está 100% operativa.

ELEVA LA PERSONALIZACIÓN AL SIGUIENTE NIVEL

La personalización parte del conocimiento y los datos es la materia prima. Data Cloud unifica todos los datos de tus clientes en una única plataforma y permite crear segmentos y clusterizar toda la data de tu arquitectura con sólo unos clicks. Además permite añadir una lógica avanzada de negocio para crear métricas y KPIs totalmente a medida de tu empresa.

Personalization

¿Que es Salesforce Salesforce Data Cloud powered by CDP?

Funcionalidades Salesforce Data cloud

Captura, unifica y segmenta tus datos

Data Cloud es un nuevo concepto de plataforma que ha venido para revolucionar la industria del marketing digital. Se trata de un Data Lake que utiliza todo el potencial de Salesforce Plataform. Nunca fue tan fácil inyectar datos de tu CRM o herramientas digitales a un Data Lake, Data Cloud cuenta con una serie de conectores estándar que facilitan el flujo de datos. Sobre el Data Lake se comienza a construir un modelo de datos personalizados centrados en el individuo, que relacionado tanto datos de CRM, ERP o digitales. Mediante reglas de reconciliación se unifican los individuos existentes en las diferentes fuentes de datos o plataformas. Para finalmente con sólo unos clicks poder realizar segmentos y análisis de datos muy avanzados.

Customer Data Cloud está desarrollada sobre una infraestructura de big data y cuenta con la facilidad de uso de Salesforce Plataform, una combinación perfecta para los equipos de marketing.

Páginas webs, plataforamas de webinar, herramientas de marketing automation, CRM, etc… No importa donde estén los datos de tus clientes, con Data Cloud podrás unificar sus datos y aplicar la magia de la segmentación multi-plataforma.

¿Te imaginas poder crear segmentos basados combinando el potencial de CRM con las interacciones digitales? Eso es cuestión de click con Data Cloud.

Olvidate de procesos manuales con CVS o complicadas APIS, con Data Cloud podrás enviar tus segmentos a SFMC, Interaction Studio o AWS de forma sencilla y efectiva.

Aplica lógica avanzada sobre el Data Lake para obtener métricas y KPIs calculadas a partir de datos multiplataforma, podrás aplicar scorings y gradings avanzados para los clientes.

Customer Data Cloud:

Data Cloud + Genie. ShowerThinking

Salesforce Data Cloud es un tecnología relativamente novedosa, que pese su poco tiempo en el mercado ya ha sido bautizado con varios nombre. Lo que comenzó siendo Salesforce CDP se rebautizado como Customer Data Cloud. Y será en un futuro cuando incorpore todo el potencial de Genie, toda las capacidades de Data Cloud en tiempo real. Sin duda estamos ante un claro ejemplo de lo rápido que avanza la tecnología, una oportunidad para todas las compañías que apuesten por ser pioneras en invertir en mejorar el conocimiento de sus clientes.

¿Tienes dudas sobre Data Cloud?

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